Sofort: diese 5 Schritte
- Sofort raus aus dem Wasser und ausschalten. Strom und Feuchtigkeit zusammen verursachen Kurzschlüsse und Korrosion auf der Platine.
- Nicht laden und kein Kabel anstecken. Auch nicht „nur kurz testen“ – gerade das Laden kann jetzt den größten Schaden anrichten.
- Hülle, SIM-Karte und Speicherkarte entfernen. So kann Feuchtigkeit aus den Öffnungen besser entweichen.
- Außen vorsichtig abtrocknen. Mit einem fusselfreien Tuch abtupfen, das Handy mit der Ladebuchse nach unten hinlegen und leicht abklopfen.
- Schnell zur Werkstatt bringen. Je früher die Platine gereinigt wird, desto weniger Korrosion entsteht.
Was du auf keinen Fall tun solltest
- Kein Reis: Reis zieht die Feuchtigkeit nicht aus dem Inneren, Stärke und Staub können in die Öffnungen gelangen. Auch Apple rät davon ab.
- Kein Föhn, keine Heizung, keine Mikrowelle: Hitze kann Akku, Display und Klebedichtungen beschädigen.
- Nicht schütteln oder pusten: Dabei drückst du das Wasser eher tiefer ins Gerät.
- Nicht immer wieder einschalten: Jeder Startversuch mit Wasser im Gerät ist ein Risiko.
„Wasserdicht“ heißt nicht „wasserfest für immer“
Viele Smartphones haben eine IP67- oder IP68-Zertifizierung. Diese gilt aber nur für sauberes Süßwasser unter Laborbedingungen. Mit der Zeit, nach einem Sturz oder nach einer Reparatur werden die Dichtungen schwächer – und Schäden durch Flüssigkeit sind bei den Herstellern oft nicht von der Garantie gedeckt.
Was wir in der Werkstatt machen
Wir öffnen das Handy, prüfen die Platine auf Korrosion und reinigen sie im Ultraschallbad. Danach testen wir Display, Akku, Kamera, Lautsprecher und Ladebuchse. Wenn das Gerät nicht mehr zu retten ist, versuchen wir, wenn möglich, deine Fotos und Daten zu sichern.
Häufige Fragen
Hilft Reis bei einem nassen Handy?
Nein. Reis zieht die Feuchtigkeit nicht aus dem Inneren des Geräts, und Stärke oder kleine Körner können in die Öffnungen geraten. Besser: ausschalten, abtrocknen und schnell zur Werkstatt bringen.
Darf ich das nasse Handy laden?
Nein. Lade das Handy erst wieder, wenn es geprüft und vollständig trocken ist – sonst kann ein Kurzschluss entstehen.
Kann man Daten nach einem Wasserschaden retten?
Oft ja – je früher das Gerät gereinigt wird, desto besser die Chancen. Eine Garantie gibt es dafür aber nicht.